中免海南多元化消费场景不断“上新”，点燃夏季海南免税旅游市场

作为海南的“金字招牌”之一，免税购物已成为(chéngwéi)很多来海南旅游的游客返程时的“必打卡”项目。在端午节、六一儿童节来临之际(zhījì)，中免海南区域各门店，包括cdf海口(hǎikǒu)国际免税城(chéng)、cdf三亚国际免税城、cdf海口美兰机场免税店、cdf三亚凤凰机场免税店、cdf海口日月(rìyuè)广场免税店、cdf琼海博鳌免税店，通过以全(yǐquán)品类限时折扣、沉浸式(shì)文化体验、政企协同消费券发放等优惠策略，打造"旅游消费+免税购物"深度融合新范式(fànshì)，进一步引流带动消费增长，激活离岛免税购物市场潜力。 消费场景多元化，激活消费新(xīn)增长点 围绕节日(jiérì)主题，中免海南六店创新打造的“旅游+免税(miǎnshuì)”消费模式，深度融合传统(chuántǒng)文化与亲子元素，策划了“粽夏童趣欢乐会”主题活动，将购物体验提升为品质与便捷兼具的潮流时尚之旅。 让(ràng)购物不再仅限于买买买，主打“免税(miǎnshuì)+文化”体验成为风尚。cdf海口国际免税城首次推出“人宠社交空间”，5月31日至6月2日现场打造(dǎzào)了(le)“cdf萌物(méngwù)市集”，线下参与端午萌宠龙舟亮相活动(huódòng)，萌宠与主人共同体验传统(chuántǒng)节俗，打卡有神秘惊喜好礼，能领取萌宠特供肉粽与cdf限定五彩绳等创意周边。同时，推出了萌宠义诊服务，还有“流浪猫狗救助计划”，通过发放投喂包的形式，让公益行动融入消费场景。 值得一提的是，cdf海口国际免税城倾力打造亲子欢乐场，活动期间，每天四场(sìchǎng)"魔法气球秀(xiù)"准时上演，在天际秘林中庭27米巨幕将放映(fàngyìng)精选亲子电影，营造惬意的亲子共处时光。 作为全球首个以(yǐ)“免税购物(gòuwù)”为主题打造(dǎzào)的AAAA级旅游景区，cdf三亚国际免税城持续策划沉浸式体验活动，致力于为游客提供超越购物的多元化体验。这个假期，cdf“一拍(yīpāi)集合”户外运动街区推出了以海岛为元素的网球场，并集结众多优质运动品牌，打造一站式潮流运动新(xīn)地标。 同时，还打造了“趣赶集毛绒菜市场”主题活动，颠覆传统市集(shìjí)，以萌趣十足的IP专属周边、可互动体验(tǐyàn)的海南特产毛绒玩偶，以及沉浸(chénjìn)感十足的“赶海寻宝”游戏等丰富内容，让游客在欢乐互动中畅享“玩购(wángòu)一体”的免税新体验。 多重折扣+多样活动，打造(dǎzào)沉浸式消费体验 作为促消费、稳增长的(de)重要实践，中免海南六店以端午六一消费节点为契机，围绕(wéirào)消费者核心需求，推出覆盖全品类的“阶梯式(jiētīshì)”促销(cùxiāo)组合拳。活动期间，时尚品和腕表品类享5倍积分、美妆精选品牌享多件多折、周末购1—3折，更有满额赠积分、满额立减、满额礼赠等超值(chāozhí)礼遇，还可享包含酒店、景区、出行等中免会员专属增值服务。 并联合海南省商务厅、海口市秀英区(xiùyīngqū)等部门，通过“cdf中免海南”小程序定向发放免税消费券，最高可实现购物(gòuwù)折上折，大幅提升消费吸引力，切实将政策红利转化为消费者可触达的购物实惠(shíhuì)，有效提振市场(shìchǎng)消费活力。 线下活动同步发力，中免海南六店打造差异化体验。cdf海口日月广场免税店首次与海南省中医院(zhōngyīyuàn)达成长效合作机制，端午期间(qījiān)将围绕“脆皮青年养生局”主题，推出专家(zhuānjiā)团队驻场(zhùchǎng)开展大型义诊(yìzhěn)活动，消费者现场打卡互动即可获取义诊及免费健康咨询服务，消费互动可领取中医药香囊DIY手作，满额消费可获赠国家图书馆「高(gāo)粽五彩手绳」、「逢考必过」等精美文创。 cdf三亚凤凰机场免税店推出6月(yuè)全场2折起，联合品牌(pǐnpái)快闪活动焕新升级，到店参与(cānyù)可享打卡、买赠活动；cdf海口美兰机场免税店推出端午限定免费酒水试饮活动，精选多款国际名酒供将海南新鲜火山荔枝相结合，为旅客带来独特的(de)出行体验。同时，面向早晚班机旅客开展早晚优惠(yōuhuì)多促销活动，早鸟购焕新权益(quányì)也将延续，覆盖更多旅客需求。 从惠民(huìmín)让利(rànglì)到模式创新，从消费(xiāofèi)提振到产业升级。中免海南六店通过“节庆营销+政策协同(xiétóng)+服务创新”的模式，不断提高服务水平，创新服务理念，优化服务流程，配备专业导购和客服团队(tuánduì)，推出 线上“专属购物专家”“贵宾权益服务”，为消费者(xiāofèizhě)提供(tígōng)精准化、个性化购物指导。同时，增设母婴室、休憩区、宠物友好商场等设施，满足不同客群需求全力(quánlì)为消费者打造集购物、娱乐、文化于一体的极具吸引力的消费场景。此外，门店还定期开展服务技能培训(péixùn)与服务质量监督，确保消费者享受贴心、高效的购物体验，以优质服务赋能消费升级，推动海南离岛免税市场高质量发展。 （中国(zhōngguó)日报社海南记者站 陈博文）