资金紧张 联合国拟大幅削减预算并裁员
资金紧张 联合国拟大幅削减预算并裁员
资金紧张 联合国拟大幅削减预算并裁员博弈论理论(lǐlùn)中存在双赢(Win-Win)、 赢输(Win-Lose)和双输(Lose-Lose)等多种谈判模式(móshì)。
在双赢和赢输策略之间,通常的共识是双赢更(gèng)有效。“对大多数人来说,双赢往往是为每个人创造或提供卓越价值的默认策略。”欧洲工商管理学院(INSEAD)谈判与冲突(chōngtū)管理合作(hézuò)中心(NCMC)学术主任、决策科学管理(kēxuéguǎnlǐ)实践(shíjiàn)教授法尔考(Horacio Falcao)在接受第一财经记者专访时(shí)表示,不过(bùguò)要看到,在双赢模式下,“之所以能赢,是因为我们选择(xuǎnzé)不使用权力来获得你(nǐ)想要的东西(dōngxī):不是你没有权力,而是你选择不使用它。所以,当这种情况发生时,你不会产生阻力,不会与对方产生任何摩擦,双方最终就会更容易投入资源,达成更优质、更大价值、更可持续、改善关系甚至更快的交易。”
然而,在某些谈判和交易中,如果一方比其(qí)他方面拥有显著的力量优势,那么使用“赢输”规则,就意味着选择使用权力来获得其想要的东西,在这种情况下(xià),交易的达成与否取决于(qǔjuéyú)双方力量差异有多大。
法尔考举例说(shuō),美国总统特朗普同传统的(de)政治家不同,在政治舞台上,人们更(gèng)习惯于寻求共识和妥协,但特朗普的经历影响他成为了一个“强硬的讨价还价者”。
第一财经:什么情况下,谈判对手会偏爱使用赢输策略(cèlüè)?
法尔考:我将赢输策略定义为(wèi)“以权力为基础的方法”,即人们利用权力来获得其想要的谈判结果。这些方法在商业(shāngyè)谈判中其实非常常见。以美国总统特朗普为例,其谈判方式(fāngshì)与他的成长经历、从业(cóngyè)历史和此前所在行业都有(yǒu)很大关系。他曾经(céngjīng)在房地产行业工作,在他工作期间,能够快速(kuàisù)积累大量的权力,而且如果你不跟他玩,他就会在其他地方寻找玩家,因为有太多玩家了,所有这些都影响了他的谈判风格。
这同传统的政治家不同,在政治舞台上,人们更习惯于寻求共识和妥协,但(dàn)他(tā)的经历影响他成为了一个强硬(qiángyìng)讨价还价者(hard bargainer)。而且要看到的是,这是他第二次进入(jìnrù)白宫,也可能是最后一次。于是,他选择了一而再(yìérzài)、再而三地使用他的胜负难料的讨价还价方法。
第一财经:如何判断谈判中的(de)即兴行为,譬如,突然发出的要价和(hé)威胁等?
法尔考:即兴并(bìng)不意味着非理性,即兴可能意味着缺乏准备,但有时候也(yě)可能是要起到出乎意料的效果,当然在谈判中(zhōng)人们也可能会因为准备不足而即兴发挥。
对于一个拥有充足团队的(de)(de)人而言,我(wǒ)认为有时候,其中一些即兴(jíxìng)部分是为了起到“你看不透我、无法预测(yùcè)我接下(xià)来会做什么”的作用,是其谈判策略的一部分,这在博弈论中被称为“狂人策略”。通常,当一个人试图做准备时,会看一下自己的决策树(juécèshù),预测以某种方式(fāngshì)行动的概率是多少,但如果有人下棋的方式完全不可预测,你就很难预测到他或她的潜在棋步,然后反击或击败他。在这种情况下,我认为这种做法也是在迫使其他人随机应变,通过这些非常不稳定的动作来试图寻找机会。
当我(wǒ)给别人(biérén)谈判建议时(shí),我通常会说,要非常小心地假设别人是非理性的或愚蠢的。作为一个老练的谈判者,其工作就是理解这种逻辑,并创造出说服他们的论据,让他们也能改变主意,而不是让他们改变你的看法,随后双方才有(yǒu)可能达成共识。
第一财经:赢输策略和重复囚徒博弈(bóyì)理论的合作共赢理论是相抵触的,简单(jiǎndān)而言,赢输策略也许能用一次两次,但是长期的结局是什么?
法尔考:博弈论的思维(sīwéi)显示,更多的合作、共赢、双赢(shuāngyíng)手段对各方有利,就像各国在国际舞台上一样,从长远来看合作比竞争更好。
不过(bùguò)在商界,输赢策略仍然是谈判中有效的(de)(de)策略。譬如(pìrú),以一个大型连锁经销商来举例,他们有很多小商品供应商,有些与其他10-20家(jiā)供应商竞争。只要这个大连锁店拥有这种巨大力量,譬如分销这些小生产者80%或更多的产品,该大型连锁经营商就对该供货商的收入有很大控制权,在接下来的20年里,如果此种供需不变,则该大型连锁经营商就有谈判制定规则的权力,几乎每一次都是如此。但当该供货商开始把对大型连锁经营商的依赖度大幅(dàfú)降低的时候,情况就大为(dàwèi)不同(bùtóng)了。
因此,在博弈中,赢输这种(zhèzhǒng)方法是否长期有效,取决于是否该谈判一方具有(jùyǒu)足够的权力优势,且这种优势是可持续的。
不过,市场会变化,或者发生(fāshēng)了一些无法预见的事情,因为世界非常复杂,谈判不可能(kěnéng)真正计划好所有可能发生的情况,有些事情会突然发生,然后(ránhòu) “轰 ”的一声,所有的投资、所有的赌注、所有的权力都失去了优势,也许还会(háihuì)有你意想不到的强者出现。
以特朗普政府而言(éryán),这也就是为什么他们坚持单独谈判的(de)原因,集体谈判会导致其他(qítā)国家联合起来对付美国。因此,特朗普在理解权力方面是精明的:他不断尝试以最强硬的姿态参与谈判,因为他过去(guòqù)就是这样做的。
第一财经:这样的谈判模式(móshì),风险在何处?什么时候会适得其反?
法尔考:风险在于(yú)(zàiyú)波动性和出其不意。风险在于该谈判者不是房间里最有权势的(de)人、人们可能不会接受其规则。风险也存在于该谈判者想要单独谈判,但其他谈判方就不单独谈判。
以近期的(de)一些事例举例,根据报道,日本等国似乎已经开始讨论出售美国(měiguó)国债,所以他们找到了一个杠杆来表明,其在权力博弈中(zhōng)的力量超过美方想象。
但我认为特朗普(tèlǎngpǔ)明白有一些风险(fēngxiǎn),他不是一个经常打风险牌的人,但他不会觉得正在做的事的风险可能更大:美国现在的处境很困难,其债务数额很大,霸权(bàquán)地位也在下降(xiàjiàng)。我认为特朗普认为,需要做一些激烈的事情来挽救这一切,即使冒着一些阻力、一些制度性损害等风险,同时付出代价,也要看看是否(shìfǒu)能再次(zàicì)回到过去的辉煌。特朗普如此迅速地打开了那么多扇门,是因为他没有时间可以浪费。
但是,选择玩弄权术的人往往会高估权力。我在课堂上经常举一个(yígè)例子,有时人们(rénmen)会说赢输策略(cèlüè)就像从孩子手里抢(qiǎng)糖果一样容易。但你试过从孩子手里抢糖果吗?非常难。孩子会咬你,会逃跑,会把糖果整个吞掉。所以(suǒyǐ),说一件本该很容易的事情,恰恰表明人们很容易对事情的轻而易举和快速性过于自信。
对特朗普而言,他(tā)(tā)并非绝对想把他投入的所有东西(dōngxī)都拿到手。我认为他的想法更像打棒球:也就是(shì)说,我不需要击中每一个球,但如果我打出几个本垒打,我是英雄了。但风险在于,如果他行动过快,承诺太多,到处(dàochù)炫耀自己的力量(lìliàng),他会发现有些人会反击。总之,我不认为他会追求每一次都胜利,而且我看到的问题是,他获胜的比例可能会开始下降。
第一财经:如何应对这种采用(cǎiyòng)这种“赢输策略”的谈判者?
法尔考:首先,在谈判中(zhōng),在面对这种谈判者时,我方的“赢”不是指(zhǐ)打败他(tā),而是指得到你想要的东西;其次,集中精力准备提升你的实力;第三,不要无视力量差距,不要公开让对方难堪,不要用他人的成功(chénggōng)来衡量你的成功,以水攻火,而不是以火攻(huǒgōng)火,不要激发对方摆出强人姿态。
最终,扩大蛋糕,为每个人创造更(gèng)多价值。这意味着,如果你足够努力做蛋糕,即使对方(duìfāng)需要更大的份额,你的境况也比以前好得多。
我要解释的一点是(shì)(shì),当试图说服对方(duìfāng)与你合作也会受益时,胜利也并不一定意味着与对方和解,去安抚(ānfǔ)对方,一个“好的赢”是一种理性运用所有最佳实践来提高成功概率的方法,包括在可能的情况下设定界限和限制,但(dàn)要让对方尊重这些界限和限制,你首先需要和他沟通。
(本文来自第一(dìyī)财经)
博弈论理论(lǐlùn)中存在双赢(Win-Win)、 赢输(Win-Lose)和双输(Lose-Lose)等多种谈判模式(móshì)。
在双赢和赢输策略之间,通常的共识是双赢更(gèng)有效。“对大多数人来说,双赢往往是为每个人创造或提供卓越价值的默认策略。”欧洲工商管理学院(INSEAD)谈判与冲突(chōngtū)管理合作(hézuò)中心(NCMC)学术主任、决策科学管理(kēxuéguǎnlǐ)实践(shíjiàn)教授法尔考(Horacio Falcao)在接受第一财经记者专访时(shí)表示,不过(bùguò)要看到,在双赢模式下,“之所以能赢,是因为我们选择(xuǎnzé)不使用权力来获得你(nǐ)想要的东西(dōngxī):不是你没有权力,而是你选择不使用它。所以,当这种情况发生时,你不会产生阻力,不会与对方产生任何摩擦,双方最终就会更容易投入资源,达成更优质、更大价值、更可持续、改善关系甚至更快的交易。”
然而,在某些谈判和交易中,如果一方比其(qí)他方面拥有显著的力量优势,那么使用“赢输”规则,就意味着选择使用权力来获得其想要的东西,在这种情况下(xià),交易的达成与否取决于(qǔjuéyú)双方力量差异有多大。
法尔考举例说(shuō),美国总统特朗普同传统的(de)政治家不同,在政治舞台上,人们更(gèng)习惯于寻求共识和妥协,但特朗普的经历影响他成为了一个“强硬的讨价还价者”。
第一财经:什么情况下,谈判对手会偏爱使用赢输策略(cèlüè)?
法尔考:我将赢输策略定义为(wèi)“以权力为基础的方法”,即人们利用权力来获得其想要的谈判结果。这些方法在商业(shāngyè)谈判中其实非常常见。以美国总统特朗普为例,其谈判方式(fāngshì)与他的成长经历、从业(cóngyè)历史和此前所在行业都有(yǒu)很大关系。他曾经(céngjīng)在房地产行业工作,在他工作期间,能够快速(kuàisù)积累大量的权力,而且如果你不跟他玩,他就会在其他地方寻找玩家,因为有太多玩家了,所有这些都影响了他的谈判风格。
这同传统的政治家不同,在政治舞台上,人们更习惯于寻求共识和妥协,但(dàn)他(tā)的经历影响他成为了一个强硬(qiángyìng)讨价还价者(hard bargainer)。而且要看到的是,这是他第二次进入(jìnrù)白宫,也可能是最后一次。于是,他选择了一而再(yìérzài)、再而三地使用他的胜负难料的讨价还价方法。
第一财经:如何判断谈判中的(de)即兴行为,譬如,突然发出的要价和(hé)威胁等?
法尔考:即兴并(bìng)不意味着非理性,即兴可能意味着缺乏准备,但有时候也(yě)可能是要起到出乎意料的效果,当然在谈判中(zhōng)人们也可能会因为准备不足而即兴发挥。
对于一个拥有充足团队的(de)(de)人而言,我(wǒ)认为有时候,其中一些即兴(jíxìng)部分是为了起到“你看不透我、无法预测(yùcè)我接下(xià)来会做什么”的作用,是其谈判策略的一部分,这在博弈论中被称为“狂人策略”。通常,当一个人试图做准备时,会看一下自己的决策树(juécèshù),预测以某种方式(fāngshì)行动的概率是多少,但如果有人下棋的方式完全不可预测,你就很难预测到他或她的潜在棋步,然后反击或击败他。在这种情况下,我认为这种做法也是在迫使其他人随机应变,通过这些非常不稳定的动作来试图寻找机会。
当我(wǒ)给别人(biérén)谈判建议时(shí),我通常会说,要非常小心地假设别人是非理性的或愚蠢的。作为一个老练的谈判者,其工作就是理解这种逻辑,并创造出说服他们的论据,让他们也能改变主意,而不是让他们改变你的看法,随后双方才有(yǒu)可能达成共识。
第一财经:赢输策略和重复囚徒博弈(bóyì)理论的合作共赢理论是相抵触的,简单(jiǎndān)而言,赢输策略也许能用一次两次,但是长期的结局是什么?
法尔考:博弈论的思维(sīwéi)显示,更多的合作、共赢、双赢(shuāngyíng)手段对各方有利,就像各国在国际舞台上一样,从长远来看合作比竞争更好。
不过(bùguò)在商界,输赢策略仍然是谈判中有效的(de)(de)策略。譬如(pìrú),以一个大型连锁经销商来举例,他们有很多小商品供应商,有些与其他10-20家(jiā)供应商竞争。只要这个大连锁店拥有这种巨大力量,譬如分销这些小生产者80%或更多的产品,该大型连锁经营商就对该供货商的收入有很大控制权,在接下来的20年里,如果此种供需不变,则该大型连锁经营商就有谈判制定规则的权力,几乎每一次都是如此。但当该供货商开始把对大型连锁经营商的依赖度大幅(dàfú)降低的时候,情况就大为(dàwèi)不同(bùtóng)了。
因此,在博弈中,赢输这种(zhèzhǒng)方法是否长期有效,取决于是否该谈判一方具有(jùyǒu)足够的权力优势,且这种优势是可持续的。
不过,市场会变化,或者发生(fāshēng)了一些无法预见的事情,因为世界非常复杂,谈判不可能(kěnéng)真正计划好所有可能发生的情况,有些事情会突然发生,然后(ránhòu) “轰 ”的一声,所有的投资、所有的赌注、所有的权力都失去了优势,也许还会(háihuì)有你意想不到的强者出现。
以特朗普政府而言(éryán),这也就是为什么他们坚持单独谈判的(de)原因,集体谈判会导致其他(qítā)国家联合起来对付美国。因此,特朗普在理解权力方面是精明的:他不断尝试以最强硬的姿态参与谈判,因为他过去(guòqù)就是这样做的。
第一财经:这样的谈判模式(móshì),风险在何处?什么时候会适得其反?
法尔考:风险在于(yú)(zàiyú)波动性和出其不意。风险在于该谈判者不是房间里最有权势的(de)人、人们可能不会接受其规则。风险也存在于该谈判者想要单独谈判,但其他谈判方就不单独谈判。
以近期的(de)一些事例举例,根据报道,日本等国似乎已经开始讨论出售美国(měiguó)国债,所以他们找到了一个杠杆来表明,其在权力博弈中(zhōng)的力量超过美方想象。
但我认为特朗普(tèlǎngpǔ)明白有一些风险(fēngxiǎn),他不是一个经常打风险牌的人,但他不会觉得正在做的事的风险可能更大:美国现在的处境很困难,其债务数额很大,霸权(bàquán)地位也在下降(xiàjiàng)。我认为特朗普认为,需要做一些激烈的事情来挽救这一切,即使冒着一些阻力、一些制度性损害等风险,同时付出代价,也要看看是否(shìfǒu)能再次(zàicì)回到过去的辉煌。特朗普如此迅速地打开了那么多扇门,是因为他没有时间可以浪费。
但是,选择玩弄权术的人往往会高估权力。我在课堂上经常举一个(yígè)例子,有时人们(rénmen)会说赢输策略(cèlüè)就像从孩子手里抢(qiǎng)糖果一样容易。但你试过从孩子手里抢糖果吗?非常难。孩子会咬你,会逃跑,会把糖果整个吞掉。所以(suǒyǐ),说一件本该很容易的事情,恰恰表明人们很容易对事情的轻而易举和快速性过于自信。
对特朗普而言,他(tā)(tā)并非绝对想把他投入的所有东西(dōngxī)都拿到手。我认为他的想法更像打棒球:也就是(shì)说,我不需要击中每一个球,但如果我打出几个本垒打,我是英雄了。但风险在于,如果他行动过快,承诺太多,到处(dàochù)炫耀自己的力量(lìliàng),他会发现有些人会反击。总之,我不认为他会追求每一次都胜利,而且我看到的问题是,他获胜的比例可能会开始下降。
第一财经:如何应对这种采用(cǎiyòng)这种“赢输策略”的谈判者?
法尔考:首先,在谈判中(zhōng),在面对这种谈判者时,我方的“赢”不是指(zhǐ)打败他(tā),而是指得到你想要的东西;其次,集中精力准备提升你的实力;第三,不要无视力量差距,不要公开让对方难堪,不要用他人的成功(chénggōng)来衡量你的成功,以水攻火,而不是以火攻(huǒgōng)火,不要激发对方摆出强人姿态。
最终,扩大蛋糕,为每个人创造更(gèng)多价值。这意味着,如果你足够努力做蛋糕,即使对方(duìfāng)需要更大的份额,你的境况也比以前好得多。
我要解释的一点是(shì)(shì),当试图说服对方(duìfāng)与你合作也会受益时,胜利也并不一定意味着与对方和解,去安抚(ānfǔ)对方,一个“好的赢”是一种理性运用所有最佳实践来提高成功概率的方法,包括在可能的情况下设定界限和限制,但(dàn)要让对方尊重这些界限和限制,你首先需要和他沟通。
(本文来自第一(dìyī)财经)


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